toyplanım

Hüquqi sənədlər

toyplanım — İstifadə şərtləri

Qüvvədə olan redaksiyatoyplanim.az/legal/terms

Dil: Azərbaycan dili. Bu sənəd tərcümədir; əsas (etalon) versiya rus dilindədir. Bazar: Azərbaycan Respublikası. Redaksiya 1.2, 1 dekabr 2026-cı ildən qüvvədədir. 1 noyabr 2026-cı ildə dərc edilib. Mənbələr 8 sentyabr 2026-cı ildə yoxlanılıb.

1. Xidməti kim göstərir

  • Operator: toyplanim.az domeninin sahibi.
  • Bu gün hüquqi şəxs qeydiyyatdan keçməyib və xidmət nə sifarişçilərdən, nə də tərəfdaşlardan pul almır. Hüquqi şəxs yarandıqda onun adı, qeydiyyat məlumatları və ünvanları yeni redaksiya ilə bura yazılacaq.
  • Dəstək və hüquqi bildirişlər üçün ünvan: [email protected].

Hüquqi şəxs qeydiyyatdan keçdikdə operatorun bu şərtlər üzrə hüquq və öhdəlikləri, habelə fərdi məlumatların emalı ona keçir. Keçid barədə 17-ci bölmənin qaydasında əvvəlcədən bildiririk; məlumatların tərkibi və emal məqsədləri dəyişmir.

2. Xidmət haqqında

toyplanım — tədbirlərin hazırlanması üçün platforma və iş sahəsidir. Sifarişçi tədbir yaradır, tərəfdaş tapır, şərtləri soruşur, təklifləri müqayisə edir, tərəfdaşı ilə birgə planlaşdırır, qonaqları idarə edir, tədbirin saytını dərc edir və RSVP qəbul edir.

Operator tədbir xidmətini göstərmir və sifarişçi ilə tərəfdaş arasındakı müqavilənin tərəfi deyil. Qiymət, ilkin ödəniş, geri qaytarma, keyfiyyət, təxirə salma və ləğvetmə birbaşa onların arasında razılaşdırılır. Operator sifarişçinin pulunu qəbul etmir və saxlamır, eskrou və ödəniş agenti deyil.

3. İştirakçılar

  • Sifarişçi tədbirin məzmununa, brifin doğruluğuna, qonaq məlumatlarının qanuniliyinə və təkliflər üzrə qərarlara cavabdehdir.
  • Tərəfdaş profilə, xidmətlərə, qiymətlərə, boş tarixlərə, sənədlərə, fotoşəkillərə hüquqlara və sifarişin faktiki icrasına cavabdehdir.
  • Planlaşdırma iştirakçısı yalnız sahibin verdiyi girişi alır.
  • Qonaq öz RSVP cavablarına cavabdehdir; cavab üçün hesab lazım deyil.
  • Operator alətlər, kataloq və moderasiya təqdim edir. O, müqavilənin bağlanmasını, xidmətin keyfiyyətini və ya tarixin əlçatanlığını vəd etmir.

4. Hesab və giriş

İstifadəçi dəqiq məlumat verir, parolu gizli saxlayır və şübhəli giriş barədə xəbər verir. Başqasının hesabından istifadə etmək, məhdudiyyətləri keçmək, kataloqu avtomatik yükləmək, spam göndərmək və girişi razılaşdırılmış roldan kənar ötürmək qadağandır.

Operator e-poçtun təsdiqini tələb edə, fırıldaqçılıq riski və ya insident zamanı girişi müvəqqəti məhdudlaşdıra və audit jurnalı apara bilər. Girişə və təhlükəsizliyə aid məcburi mesajlar bildiriş tənzimləmələrindən asılı olmadan göndərilir. Poçt xidməti məktublar üzrə çatdırılmanı, açılmanı və keçidlərə keçidi qeyd edir; hansı məktubların tənzimləmə ilə söndürüldüyü, hansının yox — siyasətin 13-cü bölməsi (/legal/privacy).

Qeydiyyat iki ayrı təsdiq tələb edir: bu şərtlərin qəbulu və fərdi məlumatların emalına razılıq. Bunlar fərqli hərəkətlərdir və birləşdirilmir.

5. Kataloq, seçim və sorğular

Kataloq tərəfdaşın təqdim etdiyi və konkret moderasiya proseduru çərçivəsində yoxlanılmış məlumatları ehtiva edir. «Moderasiya olunub», «profil yoxlanılıb», «qiymət təsdiqlənib» və «tarix təsdiqlənib» qeydləri yalnız faktiki aparılmış yoxlamanı bildirir.

«-dan» qiyməti tərəfdaş konkret tədbir üzrə təklifi təsdiqləyənə qədər istiqamətvericidir. İlkin dəyər hələ dəyişə bilən qiymətlərdən ibarətdir və yalnız bütün seçilmiş mövqelər təsdiqləndikdən sonra təsdiqlənmiş sayılır. Boş tarix — son təsdiq anındakı təqvim vəziyyətidir, bron deyil.

Tədbirin məlumatlarından tərəfdaşa avtomatik olaraq yalnız tarix ötürülür. Tərəfdaş sorğuda tədbirin cari tarixini bütün aktiv mərhələlərdə görür — qiyməti hazırlayarkən, sifariş qəbul edildikdən sonra və o başa çatanadək: tarix olmadan o, sifarişi götürüb-götürməyəcəyinə qərar verə bilməz. Sifarişçi tədbiri başqa tarixə keçirərsə, sorğuda artıq yeni tarix görünür. Tarixdən başqa, şərtlərin sorğusu tərəfdaşa seçilmiş xidmətləri, sifarişçinin özünün yazdığı mesajın mətnini və onun hesabındakı adını çatdırır: adsız tərəfdaşın yazışmada müraciət edəcəyi kimsə olmur.

Tədbirin növünü və şəhərini, ev sahiblərinin adlarını, qonaq sayını və başlama vaxtını sifarişçi özü göndərir — sorğu üzrə yazışmada «Tədbirin təfərrüatlarını göndər» düyməsi ilə. Göndərməzdən əvvəl o, məhz nəyin gedəcəyini qeyd işarələri ilə seçir; göndərilən tam olaraq seçilənlərdir. Bir neçə dəfə göndərmək olar, və hər göndərmə yazışmada tarixi və tərkibi olan ayrıca mesaj kimi qalır.

Tədbirin büdcəsi tərəfdaşa heç vaxt ötürülmür və bu siyahıda yoxdur. Sifarişçinin əlaqələri də tərəfdaşa ötürülmür: yazışma xidmətin daxilində gedir.

Qəbul edilmiş sifarişin tarixi. Sifarişçi tərəfdaşın qiymətini qəbul etdikdə tərəfdaş tədbirin tarixi üçün öhdəlik götürür və bu tarix onun məşğulluq təqvimində qeyd olunur. Sifarişçi tədbiri başqa tarixə keçirərsə, yeni tarix tərəfdaşa həm də bildirişlə gəlir ki, o, sifarişi bu tarix üçün təsdiqləyə bilsin. Tədbirin qalan məlumatları sifariş qəbul edildikdən sonra da yalnız sifarişçinin düyməsi ilə göndərilir.

Operator sorğuların sayını məhdudlaşdıra, köhnəlmiş sorğunu bağlaya və statusların tarixçəsini göstərə bilər.

Kataloq tərəfdaş üçün ödənişlidir: orada kimin göründüyü, irəli çəkmənin nə olduğu və necə işarələndiyi — 7-ci bölmə.

5.1. Xidmət haqqında məlumatın dili

İnterfeys və bu şərtlər Azərbaycan və rus dillərində əlçatandır. Tərəfdaşın kartını tərəfdaşın özü doldurur: profil təsviri rus və Azərbaycan dillərində saxlayır, və hər iki versiyanın tamlığına tərəfdaş cavabdehdir.

6. Platformanın öhdəlikləri

Operator profillərdəki yanlış məlumatlara və tərəfdaşların vicdansız hərəkətlərinə qarşı daxili prosedurlar aparır: profilin, qiymətin və təsdiqlənmiş tarixin moderasiyası (5-ci bölmə), profilə və kontentə şikayətlərin qəbulu və araşdırmanın nəticəsinə görə materialın götürülməsi.

Meydançanın işi qorunan kanallarla aparılır.

Profilə, rəyə və ya digər materiala şikayət [email protected] ünvanına, fərdi məlumatlarla bağlı şikayət isə [email protected] ünvanına qəbul edilir. Şikayət üzrə qərar müraciət edənə bildirilir və həmin kanalla ondan şikayət etmək olar: qərarları yazırıq ki, eyni hallar eyni cür həll olunsun.

Moderasiya sifarişçinin öz yoxlamasını əvəz etmir: operator profildə bəyan olunanı yoxlayır, xidmətin özünün gedişini və keyfiyyətini yox.

7. Operatorun haqqı

Bu redaksiya anına xidmət nə sifarişçilərdən, nə də tərəfdaşlardan pul almır. Abunə və irəli çəkmə aşağıda bu şərtlərin nəzərdə tutduğu xidmətlər kimi təsvir olunub: onlar güzəşt dövründə təqdim edilir, haqq hesablanmır, dövrün bitmə tarixi müəyyən edilməyib və dövr davam etdikcə tərəfdaşa ümumiyyətlə hesab çıxarılmır. Haqqın tətbiqi barədə operator 17-ci bölmənin qaydaları ilə əvvəlcədən bildirir. Ayrıca sorğuya görə haqq alınmır.

Şərtlərin dəyişməsi — güzəşt dövrünün bitmə tarixinin müəyyən edilməsi, qiymət və ya ödəniş qaydası — barədə tərəfdaşlara dəyişikliklər qüvvəyə minənə ən azı 30 təqvim günü qalmış bildiririk. Dəyişikliklər keçmiş tarixə tətbiq edilmir.

Sifarişçidən xidmətdən istifadəyə görə haqq alınmır. Bu dəyişərsə, eyni müddətdə bildirəcəyik.

Kataloqda görünmə. Tərəfdaş güzəşt dövrü davam etdikcə və ya abunənin ödənilmiş dövrü qüvvədə olduqca kataloqda və tövsiyələrdə görünür. Ödənilmiş dövr bitdikdən sonra profil kataloqdan və tövsiyələrdən götürülür; profilin özü, yazışma, alınmış sorğular və rəylər saxlanılır, kabinet də açıq qalır.

İrəli çəkmə. Qüvvədə olan abunəsi olan tərəfdaş ayrıca 7, 14 və ya 30 günlük irəli çəkmə kampaniyası sifariş edə, istəsə onu bir şəhərlə və ya öz kateqoriyalarından biri ilə məhdudlaşdıra bilər. İrəli çəkilən kartlar kataloqun birinci səhifəsinin əvvəlində göstərilir və «Reklam» sözü ilə işarələnir; səhifədə belə kartlar üçdən çox olmur. İrəli çəkmə nə profilin məzmununu, nə yoxlama qeydlərini, nə rəyləri və reytinqi, nə də qalan nəticələrin sırasını dəyişmir.

Ödəniş qaydası. Abunə və irəli çəkmə xidmətin tərəfdaşın kabinetində çıxardığı hesab üzrə ödənilir. Ödəniş — hesabdakı rekvizitlərə köçürmə ilə; tərəfdaşın ödəniş məlumatlarını xidmət nə soruşur, nə də saxlayır. Abunənin ödənilmiş dövrü operator hesabı ödənilmiş kimi qeyd etdiyi andan başlayır, uzadılma isə ödəniş günündən deyil, artıq ödənilmiş dövrün sonundan hesablanır. İrəli çəkmə kampaniyası tərəfdaşın seçdiyi gün, seçilmiş gün artıq keçibsə — ödəniş günü başlayır.

Avtomatik silinmə və avtomatik uzadılma yoxdur. Abunənin hər dövrü və hər kampaniya tərəfdaşın ayrıca hərəkəti ilə sifariş olunur. Ödənilməmiş hesabı tərəfdaş özü ləğv edir; ödənilmiş hesab ləğv edilmir, ödənilmiş dövr və ödənilmiş kampaniya isə öz müddətinin sonuna qədər işləyir. Uzadılmamış abunə yalnız o deməkdir ki, profil kataloqda göstərilmir: ödənilməməyin başqa nəticəsi yoxdur.

Geri qaytarma. Ödənilmiş dövrü və ödənilmiş kampaniyanı operator öz iradəsi ilə dayandırmır. Ödənilmiş xidmət göstərilməyibsə, pul geri qaytarılır və ya dövr müvafiq müddətə uzadılır — seçim tərəfdaşındır. Müraciət [email protected] ünvanına qəbul edilir.

Valyuta və vergilər. Qiymətlər və hesablar — manatla. Ödənişlərin vergi nəticələri Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilir; xidmət tərəfdaşın əvəzinə vergi tutmur və onun əvəzinə hesabat vermir. Sifarişçi ilə tərəfdaş arasındakı hesablaşmalarda xidmət iştirak etmir.

Ayrı razılaşma yoxdursa:

  • sifarişçi xidmətdə ödəniş rekvizitləri daxil etmir;
  • tərəfdaşın abunəsi sifariş zəmanəti vermir və kataloqda sıralama qaydasını dəyişmir: ondan yalnız profilin göstərilib-göstərilməməsi asılıdır;
  • ayrıca ödənilmiş irəli çəkmə kartı birinci səhifənin əvvəlinə qaldırır və həmişə «Reklam» sözü ilə işarələnir;
  • abunə ödənişi üzrə mübahisə sifarişçi ilə tərəfdaş arasındakı müqavilə mübahisəsinə çevrilmir.

8. Birgə planlaşdırma

Tədbirin sahibi iştirakçını e-poçtla dəvət edir, üç hüquqdan birini təyin edir və girişi geri ala bilər:

  • yalnız baxış — iştirakçı tədbiri görür və onda heç nə dəyişmir;
  • planlaşdırma — yoxlama siyahısı, qonaqlar, oturacaq planı, proqram, ideyalar, hədiyyələr və tədbirin saytı, onun dərci də daxil olmaqla;
  • tam giriş — həmin siyahı üstəgəl tərəfdaşlar, təkliflər, büdcə, ödənişlər və tədbirin tarixinin dəyişdirilməsi.

Tədbirin ləğvi və girişin idarə olunması sahibdə qalır. Dəvət olunan yalnız seçilmiş tədbiri və icazə verilmiş bölmələri görür, sahibin hesabına və digər tədbirlərinə hüquq almır.

Sahib yalnız tədbirin məlumatlarını ötürməyə haqqı olduğu şəxsləri dəvət edir. Operator vaxtı keçmiş dəvəti bağlaya və ya təhlükəsizlik təhdidi olduqda girişi ləğv edə bilər.

9. Üçüncü şəxslərin məlumatları, qonaqlar və ictimai sayt

9.1. Kim özgə məlumatlarını daxil edir

Başqa insan haqqında məlumat daxil edərkən istifadəçi bunu etməyə hüququ olduğunu, ictimai materiallardakı adlar və təsvirlər üçün isə həmin insanların icazəsini aldığını təsdiqləyir. Onları emal barədə — məqsədlər, məlumatların tərkibi, alıcılar və silinmə qaydası — də o özü xəbərdar edir.

Qonaqlar. Sifarişçi qonaq siyahısına özgə məlumatları — ad, telefon, dəvətə cavab statusu, cins, yemək və alkoqol istəkləri, süfrədəki yer — daxil edərkən, hər bir qonaqdan onun məlumatlarının xidmətə daxil edilməsinə və xidmət tərəfindən tədbirin təşkili məqsədilə emalına razılıq aldığını zəmanət verir və təsdiq edir. Xidmət qonaqların razılığını özü toplamır və yoxlamır; bu razılığın olmamasına görə məsuliyyəti sifarişçi daşıyır.

Özgə məlumatlarını daxil etmək hüququ qaydası qalan hallar üçün də keçərlidir: həmmüəllifin dəvəti, sifarişçinin xarici podratçısı, məkana baxış iştirakçıları, tərəfdaşın əməkdaşları, tədbir proqramının iştirakçıları, portfolioda, rəydə, ideya lövhəsində və tədbir saytının qalereyasındakı fotoşəkillər.

Sərbəst mətn. Eyni qayda istifadəçinin sərbəst mətnə özünün yazdığı başqa insanlar haqqında məlumatlara da şamil olunur: mesajlar, qeydlər, təsvirlər və İnci süni intellekt köməkçisinə suallar. İnciyə verilən sualları xidmət süni intellekt provayderlərinə, o cümlədən Azərbaycandan kənara ötürür, onlardakı sərbəst mətn isə istifadəçinin yazdığı kimi gedir — Fərdi məlumatların emalı siyasətinin 5.3-cü bölməsi (/legal/privacy). Belə mətndəki üçüncü şəxslərin məlumatlarına və onların ötürülməsinin qanuniliyinə görə istifadəçi cavabdehdir.

Artıq sahələr daxil edilmir. Xüsusi kateqoriyalı məlumatlar — sağlamlıq, dini etiqad, mənşə və buna bənzərlər — ümumiyyətlə daxil edilmir. Siyahı — Fərdi məlumatların emalı siyasətinin 4.8-ci bölməsi (/legal/privacy).

9.2. Alınmış məlumatların istifadəsi

Xidmət vasitəsilə alınmış başqa insanın məlumatları yalnız ötürülmə məqsədi üçün istifadə olunur: tədbirin hazırlanması, şərtlərin müzakirəsi və sifarişin icrası. Bu, sorğunu və sifarişçinin göndərdiyi tədbir təfərrüatlarını almış tərəfdaşa, tədbirin həmmüəllifinə, tərəfdaşın əlaqələrini almış sifarişçiyə və tədbir səhifəsini açmış qonağa aiddir.

Alınmış məlumatları bu tədbirdən kənar məqsədlərlə öz bazasına və ya CRM-ə köçürmək, başqa şəxslərə ötürmək, başqa sifariş üçün istifadə etmək, satmaq və dərc etmək olmaz. İcra və məcburi uçot üçün lazım olan həcmdə saxlanmanı bu qadağan etmir.

9.3. Reklam və göndərişlər

Xidmət vasitəsilə alınmış əlaqələri reklam, göndərişlər, zənglər və digər xidmətlərə dəvətlər üçün istifadə etmək olmaz. Belə mesajlara razılığı insan özü verir və onu kimdən almağa hazırdırsa, ona verir — sorğuda və ya qonaq siyahısında ünvanını görmüş şəxsə deyil.

Pozuntu sorğunu bağlamaq, profili götürmək və hesabı dayandırmaq üçün əsasdır (12-ci bölmə).

9.4. Qonaqlar, RSVP və ictimai sayt

İctimai sayt yalnız açıq dərcdən sonra yaranır — onu tədbirin sahibi və ya sahibin planlaşdırma yaxud tam giriş hüququ verdiyi planlaşdırma iştirakçısı edir. RSVP-yə cavab yalnız şəxsi keçidlə mümkündür. Dərc edən materialları özü seçir, lakin başqasının fotoşəkillərini, əlaqələrini, ünvanlarını, hekayələrini, uşaq təsvirlərini və dərcə hüququ olmayan digər məlumatları yerləşdirməməlidir.

Dərc olunmuş səhifə ünvanı olan hər kəsə açıqdır, axtarış sistemləri tərəfindən tapıla və onların nüsxələrində saxlanıla bilər. Səhifənin dərcdən götürülməsi xidmətdə ona girişi bağlayır, lakin axtarış sistemlərinin və ziyarətçilərin artıq saxladığı nüsxələri silmir.

Qonaq siyahısı, e-poçtlar, telefonlar, RSVP cavabları, qeydlər, masa nömrələri və yazışma ictimai sayt üçün nəzərdə tutulmayıb. Qonaq cavabını geri götürə, şəxsi keçidlə isə tədbir sahibinə müraciət etmədən öz məlumatlarını yazıdan özü silə bilər.

10. Rəylər və media

Rəy müvafiq tərəfdaşda tamamlanmış sifarişdən sonra yazılır. Operator mətni, reytinqi, tərəfdaşın cavabını və fotoşəkilləri moderasiya edir, mübahisəli materialı gizlədə bilər və şikayətlərə baxır. Rəyin mətnini moderator İncinin köməyi ilə yoxlaya bilər — 12-ci bölmə.

Yükləyən şəxs fotoşəkil üzərində hüququnu və təsvir olunan şəxslərin icazəsini təsdiqləyir və operatora onu rəyin tərkibində saxlamaq, yoxlamaq və göstərmək üçün qeyri-müstəsna icazə verir.

Hesab silindikdə rəy anonimləşdirilə, bağlanmış fotoşəkil isə reytinq tarixçəsi, moderasiya və ya şikayət üçün saxlanıla bilər. Bu, müəllifin gizlətmə və ya silmə sorğusu vermək hüququnu ləğv etmir. Bağlanmamış müvəqqəti yükləmələr 24 saatdan sonra silinir.

11. Tövsiyələr və avtomatik seçim

Seçim tədbirin parametrlərini və xidmətin kataloqunu təhlil edir. Tövsiyə — axtarışın köməkçi nəticəsidir, keyfiyyət, qiymət, əlçatanlıq və ya sövdələşmənin bağlanması zəmanəti deyil. İstifadəçi profili, sənədləri, qiyməti və tarixi özü yoxlayır.

Avtomatik tövsiyələr yalnız rolları, şəhəri, tarixi, qonaq sayını, büdcəni və valyutanı alır. Qonaq siyahıları, yazışma, fotoşəkillər və sərbəst brif onlara ötürülmür.

Kataloq və tövsiyələr abunəsi və ya güzəşt dövrü qüvvədə olan tərəfdaşları göstərir, ayrıca ödənilmiş irəli çəkmə isə kartı «Reklam» qeydi ilə kataloqun birinci səhifəsinin əvvəlinə qaldırır — 7-ci bölmə.

Ağıllı axtarış istifadəçinin özünün daxil etdiyi mətn sorğusunu emal edir. Bu mətn öz serverimizdə emal olunur və xarici emalçılara ötürülmür. Xarici emalçıların tərkibi və yerləşməsi — Fərdi məlumatların emalı siyasətinin 5-ci bölməsi (/legal/privacy).

998-IIIQ saylı Qanunun 7.3-cü bəndinə görə subyekt, belə emal nəticəsində qəbul edilmiş qərar onun maraqlarını pozursa, məlumatlarının informasiya texnologiyaları ilə emalına etiraz edə bilər. Bu halda operator emalı başqa üsulla aparmağa razılıq alır və ya emalı dərhal dayandırır. Bənddə emalın məcburi olduğu hallar üçün qeyd-şərt var. Emala etiraz etmək üzrə ümumi hüquq — həmin qanunun 7.2-ci bəndi.

Etiraz [email protected] ünvanına qəbul edilir; cavab fərdi məlumatların emalı siyasətinin 7-ci bölməsindəki müddətlərdə verilir. Cavaba qədər mübahisəli avtomatik emal dayandırılır — bu, 7.3-cü bəndin tələbindən geniş olan öz öhdəliyimizdir.

12. Kontent və qadağan olunmuş hərəkətlər

İstifadəçi öz kontentinə hüquqlarını saxlayır və operatora onu seçilmiş ssenari çərçivəsində saxlamağa və göstərməyə icazə verir. Fırıldaqçılıq, özünü başqası kimi göstərmə, başqasının məlumatlarının əsassız dərci, zərərli kod, kütləvi göndərişlər, moderasiyadan yayınma, rəylərin süni artırılması, diskriminasiya xarakterli və qanunsuz kontent, başqasının tədbirinə giriş cəhdləri qadağandır.

Operator təhlükəsizlik və ya qanuna riayət üçün zəruri olduqda kontenti gizlədə, profili rədd edə, materialı silə, sorğunu dayandıra, hesabı müvəqqəti dondura və ya məlumatları səlahiyyətli orqanlara ötürə bilər. Mümkün olduqda istifadəçi qərarın səbəbini və ondan şikayət etmək üçün kanalı alır.

Rəyləri, profilin, xidmətlərin və menyunun mətnlərini, işlərin fotoşəkillərini, avatarı və tərəfdaşın PDF formatında menyusunu moderator dərcdən əvvəl, o cümlədən İncinin köməyi ilə yoxlayır: yoxlama üçün əlaqə məlumatları nişanlarla əvəz edildikdən sonra mətn, şəkil və ya PDF süni intellekt provayderinə, o cümlədən Azərbaycandan kənara ötürülür. Tərəfdaşın materialını İnci yalnız təsdiqləyir və ya insana ötürür, rəyi isə səbəb göstərməklə gizlədə bilər; onun istənilən qərarını moderator ləğv edə bilər, etiraz 11-ci bölmədəki qaydada qəbul edilir.

Menyuda yeməklərin tanınmasını tərəfdaş özü qoşur: menyu faylı «Yeməkləri tanı (İnci)» qoşulu halda yükləndikdə və ya «İnci ilə yeməklərə ayırın» düyməsi ilə süni intellekt provayderinə ötürülür. Tanınmış sətirləri tərəfdaş özü yoxlayır, dərcdən əvvəl onlar eyni yoxlamadan keçir.

Ötürülənlərin tərkibi və provayderlər — Fərdi məlumatların emalı siyasətinin 5.3-cü bölməsi (/legal/privacy). Tərəfdaş materiallara hüquqa və təsvir olunan şəxslərin icazəsinə görə cavabdehdir — 9.1-ci bölmə.

13. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Operator xidmətlərin icrasına, tərəflər arasındakı hesablaşmalara, tarixin faktiki boş olmasına, profilin tamlığına və istifadəçi kontentinin doğruluğuna aparılmış yoxlamadan kənarda nəzarət etmir.

Xidmət işlədiyi şəkildə təqdim olunur. Operator fasiləsiz əlçatanlıq vəd etmir və xidməti texniki baxım üçün dayandıra bilər; dayanma planlıdırsa, əvvəlcədən xəbərdar edir.

Tərəfdaşlar operatorun işçiləri və ya nümayəndələri deyil, müstəqil şəxslərdir. Operator onların xidmətlərinə, hərəkət və hərəkətsizliyinə, keyfiyyətə, müddətlərə, sifarişin təxirə salınmasına və ləğvinə, eləcə də sifarişçilərin, qonaqların və digər istifadəçilərin hərəkətlərinə görə cavabdeh deyil. Əldən çıxmış faydaya və dolayı zərərə görə də cavabdeh deyil.

Qalan hallarda operatorun xidmətdən istifadə ilə bağlı tələb üzrə məsuliyyəti tələbin əsasını təşkil edən haldan əvvəlki on iki ay ərzində istifadəçinin operatora ödədiyi məbləğlə, istifadəçi operatora heç nə ödəməyibsə — 50 manatla məhdudlaşır.

Xidmətə başqa insan haqqında məlumat daxil etmiş istifadəçi (9-cu bölmə) bunu etməyə hüququnun olmasına cavabdehdir. Belə hüququn olmaması səbəbindən operatora tələb irəli sürülərsə, istifadəçi operatorun həmin tələbə baxılması üzrə sənədlə təsdiqlənmiş xərclərini ödəyir.

Heç bir müddəa istehlakçının məcburi hüquqlarını, qəsdən vurulmuş zərərə görə məsuliyyəti və tətbiq olunan hüquqla məhdudlaşdırıla bilməyən digər zəmanətləri istisna etmir. Azərbaycanda fərdi məlumatların toplanması və emalı nəticəsində subyektə vurulmuş maddi və mənəvi zərər məhkəmə tərəfindən müəyyən edilir və sahib tərəfindən ödənilir (998-IIIQ saylı Qanunun 10.1-ci bəndi); bu müddəa müqavilə ilə keçilmir və yuxarıdakı məhdudiyyətlər ona aid deyil.

14. Xitam və silinmə

İstifadəçi ixracı, düzəlişi, hesabın silinməsini və məcburi olmayan razılığın geri götürülməsini tələb edə bilər. Hesabın silinməsi girişi dayandırır, lakin mütləq şəkildə anonimləşdirilmiş rəyləri, hüquqi əhəmiyyətli jurnalları və təhlükəsizlik, mübahisə və ya qanun üçün saxlanmalı məlumatları silmir.

Sifarişçi hesabı tənzimləmələrdə özü silir. Onun tədbirlərində planlaşdırma iştirakçıları qaldıqca xidmət imtina ilə cavab verir və əvvəlcə onların girişini bağlamağı təklif edir. Girişi özün bağlamaq mümkün olmadıqda silinmə sorğusu [email protected] ünvanına qəbul edilir.

Faktiki saxlanma müddətləri və qismən təmizlənmə qaydası — Fərdi məlumatların emalı siyasətinin 8-ci bölməsi (/legal/privacy).

15. Sənədin dili və versiyaların üstünlüyü

Sənəd rus və Azərbaycan dillərində mövcuddur. Əsas versiya rus dilindədir, Azərbaycan versiyası ondan tərcümə edilib.

Üstünlük qaydası: Azərbaycandakı istifadəçilər üçün Azərbaycan versiyası üstünlük təşkil edir.

16. Tətbiq olunan hüquq və mübahisələr

  • Tətbiq olunan hüquq: Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi.
  • Məhkəməyəqədər müraciət: əvvəlcə [email protected] ünvanına yazmağınızı xahiş edirik və 30 təqvim günü ərzində cavab veririk. Bu, məhkəməyə müraciət hüququnu məhdudlaşdırmır və müraciət üçün şərt deyil.
  • Aidiyyət: istifadəçinin olduğu yer üzrə məhkəmə.

İstehlakçının olduğu yer üzrə məcburi hüquqları razılaşma ilə məhdudlaşdırılmır.

Sifarişçi ilə tərəfdaş arasındakı mübahisə onların mübahisəsidir: operator onun tərəfi deyil (2-ci bölmə) və qiymət, keyfiyyət, təxirə salma və ya sifarişin ləğvi məsələsini həll etmir. Profilə və ya xidmətdəki davranışa şikayəti operator qəbul edir və araşdırır (6-cı bölmə), girişi məhdudlaşdıra bilər. Tərəfdaşın profilində göstərdiyi öz ləğvetmə şərtləri onun kartında görünür və onunla sifarişçi arasındakı müqaviləyə aiddir, bu şərtlərə deyil.

17. Şərtlərin dəyişdirilməsi

Qüvvədə olan redaksiya nömrəsi və qüvvəyə minmə tarixi ilə /legal/terms ünvanında dərc olunur. Nömrə və tarix dərcdən əvvəl təsbit olunur; əvvəlki redaksiyalar saxlanılır və [email protected] ünvanına sorğu ilə təqdim edilir.

Qiymətə, xidmətin tərkibinə, fərdi məlumatların emalına və ya istehlakçı hüquqlarına toxunan dəyişikliklər barədə qüvvəyə minməyə ən azı 30 təqvim günü qalmış bildiririk — kabinetdəki mesajla və hesabın ünvanına məktubla. Qalan dəyişikliklər dərc tarixindən qüvvəyə minir.

İstifadəçi dəyişikliyə razı deyilsə, qüvvəyə minmə tarixinədək xidmətdən istifadəni dayandırmaq və hesabı silmək hüququna malikdir (14-cü bölmə); həmin tarixədək yaranmış münasibətlərə əvvəlki redaksiya tətbiq olunur. Dəyişikliklər keçmiş tarixə tətbiq edilmir.

18. İlkin mənbələr